Додаток № 1

до рішення вісімнадцятої сесії Хорольської міської ради восьмого скликання від 29.09.2021 №

 

Положення

про сектор обліку бездомних осіб при відділенні денного перебування територіального центру соціального обслуговування

 Хорольської міської ради Лубенського району Полтавської області

 

                                           І. Загальні положення

1.1.  Сектор обліку бездомних осіб при відділенні денного перебування територіального центру соціального обслуговування Хорольської міської ради  (далі – Сектор обліку) створений для виявлення та обліку бездомних осіб.

1.2. Сектор обліку створюється та ліквідовується рішенням сесії Хорольської міської ради.

1.3. Сектор обліку діє при відділенні денного перебування територіального центру соціального обслуговування Хорольської міської ради Лубенського району Полтавської області.

1.4. У своїй діяльності Сектор обліку керується Конституцією України, законами України, актами Президента України, постановами Кабінету Міністрів України, нормативно-правовими актами Міністерства соціальної політики, а також цим Положенням.

1.5. Сектор обліку фіксує усі звернення осіб, у тому числі і у тих випадках, коли особі  було відмовлено у наданні послуг. Інформація про особу є конфіденційною. Збирання, зберігання  та використання цієї інформації здійснюється з додержанням вимог Конституції та Законів України „Про інформацію“, „Про доступ до публічної інформації“ та “Про захист персональних даних “.

ІІ. Завдання сектору

2.1. Основними завданнями Сектору обліку є  виявлення та ведення обліку бездомних осіб, надання соціальних, послуг, передбачених законодавством.

2.2. Сектор обліку здійснює:

 виявлення через соціальне патрулювання працівниками відділення денного перебування або в разі особистого звернення бездомної особи;

 ведення обліку бездомних осіб зі створенням відповідного інформаційного банку даних;

  забезпечення реалізації бездомними особами прав та свобод, визначених законодавством України;

 видача посвідчення про взяття на облік встановленого зразка;

 вивчення наявності у регіоні закладів соціального захисту  для бездомних осіб та вільних ліжко-місць у цих закладах для вирішення питання організації тимчасового притулку бездомних осіб;

 сприяння в отриманні реєстрації місця проживання або місця перебування бездомних осіб;

 надання допомоги у відновленні документів бездомних осіб, сприяння у працевлаштуванні, отриманні медичної допомоги тощо;

 сприяння забезпеченню реалізації конституційного права бездомних осіб брати участь у виборах та подання органам ведення Державного реєстру виборців відповідних відомостей згідно із законодавством;

 надання бездомним особам інформаційних, юридичних та інших соціальних послуг;

 співпраця з органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування, державними і недержавними установами та закладами,  громадськими організаціями тощо з питань, що належить до його компетенції;

 інформування населення про роботу Сектору, його завдання, принципи діяльності;

 забезпечення необхідним одягом та продуктами харчування (печиво чай, цукор, гарячі обіди, тощо) за рахунок бюджетних коштів, та коштів і допомоги окремих фізичних осіб для забезпечення потреб бездомних осіб. 

                     ІІІ. Умови та порядок надання послуг

3.1. Сектор обліку на підставі письмової заяви надає послуги бездомним особам (далі клієнт), які досягли 18-річного віку, у тому числі бездомним особам з дітьми, а також іноземцям та особам без громадянства,  які на законних підставах проживають на території України.

У разі звернення до Сектору обліку бездомних осіб, клієнтів з дітьми фахівець із соціальної роботи відділення денного перебування інформує про виявлення дітей службу у справах дітей виконавчого комітету Хорольської міської ради Лубенського району Полтавської області.

3.2. У Секторі обліку на кожного клієнта формується  особова справа.

Із особових справ формується картотека клієнтів Сектору.

3.3. Сектор обліку надає послуги на безкоштовній основі.

3.4. Обсяг   наданих   клієнту   послуг   залежить   від  його  індивідуальних потреб та конкретних умов, які сприяють реінтеграції.

3.5. Відповідальний   за   роботу   сектору  обліку  зобов’язаний   виявляти повагу до клієнтів,  неупереджено  ставитися  до них,  забезпечувати конфіденційність інформації  особистого  характеру,  що стала відома у процесі надання таким  особам   послуг,  захист  їх  прав  та  інтересів. Збирання,  зберігання  та використання цієї інформації здійснюється з додержанням вимог  Конституції України та інших нормативно-правових актів.

3.6. До Сектору обліку не приймаються особи, які під час звернення перебувають у стані алкогольного  та/або  наркотичного  сп’яніння (чи мають медичні протипоказання для соціального обслуговування,  мають інфекційні захворювання, психічні захворювання, що потребують перебування на спеціальному диспансерному обліку). 

У разі виявлення у клієнта зазначених протипоказань відповідальний за Сектор обліку зобов’язаний надати йому інформацію про можливі шляхи отримання необхідної йому допомоги соціального обслуговування в інших установах.

У разі відмови в обслуговуванні Сектором обліку, клієнту вказується причина відмови та надаються інформаційні послуги щодо можливих шляхів отримання допомоги у відповідних соціальних службах, закладах тощо.

3.7. Припинення надання послуг Сектором  настає у таких випадках:

 відмова клієнта від отримання соціальної послуги;

 наявність медичних протипоказань для надання соціальної послуги;

         закінчення  строку дії та /або порушення умов договору, яке поставило під загрозу життя чи здоров’я інших отримувачів соціальної послуги чи надавачів соціальної послуги (насилля; агресивна поведінка, збереження зброї чи наркотичних речовин, заборонених законодавством, гострий психічний розлад тощо);

 зміна місця проживання/перебування отримувача соціальної послуги;

 направлення отримувача соціальної послуги до стаціонарної інтернатної установи або закладу, інших установ або закладів постійного проживання;

           отримання житла, яке отримувач соціальної послуги може використовувати для проживання і в якому він може зареєструвати своє місце проживання/перебування;

  смерть громадянина.

ІV.  Керівництво Сектору

4.1. Керівництво Сектору обліку здійснює фахівець із соціальної роботи (за відсутності – соціальний працівник) відділення денного перебування територіального центру соціального обслуговування Хорольської міської ради Лубенського району Полтавської області. Відповідальний працівник несе персональну відповідальність за виконання покладених на нього завдань, звітує про роботу, підпорядкований завідувачу відділення денного перебування та директору територіального центру.

4.2. Представляє Сектор обліку в державних та інших органах, підприємствах, в установах та організаціях.

 

 

 

Секретар міської ради                                                             Юлія БОЙКО